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梦龙雪糕被质疑中外用料不同,官方回应后又删除

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发表于 2021-8-3 17:46:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
  梦龙雪糕被质疑中外用料不同,官方回应后又删除,中外用料不同?梦龙雪糕被网友质疑双标,此事一度冲上热搜。有网友质疑梦龙存在双标行为,中外用料不同,其外层巧克力应该和其它地区的一样来自比利时的可可脂,但国内版却是大比例人造植物奶油,只有少量奶粉。而梦龙官微在短暂回应后,又将帖子进行了删除。
  近日,网友指出,梦龙国内版的冰淇淋外面那层巧克力和其它地区的应该一样,都是来自比利时的可可脂,但国内版里面包的冰淇淋却是大比例人造植物奶油,只有少量的奶粉,因此只能称为植脂型冰淇淋。
  梦龙官方回应后又删除
  针对网上对梦龙冰淇淋产品的质疑,网传信息显示,梦龙官微回应了质疑。梦龙称,根据国家标准对冰淇淋的定义,梦龙产品属于其中的一类一组合型植脂冰淇淋因为梦龙产品是冰淇淋和巧克力的搭配。这里的植脂指的是冰淇淋选用了植物油脂,并不是指冰淇淋中使用了植脂末。不过,截至目前,梦龙官方微博也已将该回应删除。
  因冰淇淋国内用料成本远低于国外,梦龙被质疑中外产品原料双标并登上微博热搜。按照网友提供的资料,国内版梦龙冰淇淋的主要原料为植物油,而欧洲生产的则为牛奶。对此,梦龙方面并没有否认,并将其解释为植物基更环保。不过,这种说法没有被网友接受,并认为是梦龙降低成本之举。根据业内人士的说法,用植物油而非牛奶来做冰淇淋的原料,主要原因就是为了降低成本,两者成本差异达四五倍。
  网友质疑全文如下,夏天了再提醒各位一下,和路雪联合利华的所有产品都是垃圾,包括梦龙。梦龙外面那层巧克力和其它地区的应该一样,都是来自比利时的可可脂,但国内版里面包的冰淇淋却是大比例植物油更正没有经过氢化工序只有少量的奶粉,因此只能称为植脂型冰淇淋。国内版的梦龙连M图章标识都没好意思打上,而其在欧洲生产的梦龙却是牛奶制作的。
  要看冰淇淋好坏最简单的方法就是在包装上找国标规定的类型,从最好的全乳脂,到最差的植脂型一目了然。顺便看一下配料表,第一位是水的就要小心一些,第一位是水的冰淇淋八成是植脂,不过这并不绝对,有些冰淇淋还是用奶粉做的,奶粉做的也不一定差。
  另外,冰淇淋里的巧克力也要注意是不是代可可脂植物油。购买的时候仔细看一下商品介绍页面,若一个劲吹原料但是没有给出详细成份表则可能有问题。比如梦龙说用进口乳粉,但比例低于百分之四。
  在评论区,该博主似乎解释了此次测评的动机打着高端的旗号,用着低质的原料,卖一个不合理的价格,实在是太气人。
  对企业来说,从产品端看,符合国家标准则说明是合格的产品,但如果出现问题后不能及时让消费者理解和接受,就将变成重要的公关问题。在这样的事件当中,企业的回应要客观公正,让目标用户认可,反之可能会对品牌带来非常大的损害。

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